Penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah sistem yang mampu membantu dalam hal analisis permasalahan komputer pelanggan CV.Amarif Computer agar lebih mempersingkat waktu dalam proses identifikasi masalah kerusakan komputer yang di alami pelanggan sehngga dapat meningkatkan pelayanan, kualitas dan daya saing yang di miliki CV.Amarif Computer. Data-data yang diperoeh dari penelitian ini did…