Permasalahan yang terjadi pada pelayanan di hotel Grand Puri selama ini yaitu tidak ada sistem informasi pada hotel tersebut sehingga sulit untuk mengetahui informasi terbaru dan juga resepsionis banyak mengalami kendala terkait keluhan yang masuk dari pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menerapkan customer relationship management pada hotel berbasis web untuk melakukan bookingan, menget…
Penelitian ini bertujuan untuk mengurangi penerima bantuan sosial yang tidak tepat sasaran serta membantu pegawai kelurahan Bonto Perak dalam mengelola data-data masyarakat yang nantinya akan dialokasikan ke dinas sosial setempat. Data ini diperoleh melalui (1) Penelitian Lapangan, (2) Wawancara langsung. Serta studi pustaka. Teknik pengujian menggunakan Black Box dan kuesioner. Hasil dari pe…