Skripsi
Perancangan Sistem Informasi Electronic Customer Relationship Management Pada CV Dian Graha Medika Dengan Metode OOAD Berbasis Web
Penelitian ini bertujuan untuk 1) Memberikan gambaran tentang langkah-langkah perancangan sistem informasi e-CRM pada CV. Dian Graha Medika, 2) Mengidentifikasi karakteristik sistem informasi e-CRM yang akan diterapkan di CV. Dian Graha Medika, 3) Menentukan atau menghasilkan rancangan sistem informasi e-CRM pada CV. Dian Graha Medika yang memenuhi kriteria valid, praktis, efektif dan efisien.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode System Development Life Cycle (SDLC) yang meliputi perencanaan penelitian, analisis sistem dan desain menggunakan Object Oriented Analysis Design (OOAD). Implementasi menggunakan pemrograman PHP dan database menggunakan MySQL. Haasil dari penelitian adalah sebuah aplikasi e-CRM berbasis web yang akan diterapkan pada CV. Dian Graha Medika.
Tidak tersedia versi lain