Skripsi
Perancangan Online Information Service Untuk Monitoring Dan Complaint Customer ( Study Kasus PT. Information Technology Service Centre Makassar )
Penelitian ini bertujuan menjelaskan tahapan pembuatan aplikasi online information service untuk monitoring service dan complaint custumer pada PT. Information TEchnology Service Centre Makassar, dan telah melakukan implementasi serta uji coba aplikasi online information service untuk mendapatkan aplikasi yang valid. Untuk mendukung hal tersebut diataas maka, diperlukan suatu sistem pendukung keputusan yang mampu memberikan dukungan informasi untuk Pt. ITSC Makassar. Proses monitoring service dan complaint customer ini dilakukan dengan cara pelayanan service laptop customer secara online. Aplikasi sistem informasi service dan complaint ini dibangun dengan menggunakan bahasa PHP dan MySQL sebagai databasenya, sehingga diharapkan dapat memberikan keputusan yang tepat dengan hasil yang terbaik dalam informasi service untuk monitoring dan complain customer.
Tidak tersedia versi lain