Skripsi
Audit Konsep Metode Penjualan Pada PT. Aditya Sarana Graha Dengan Menggunakan Cobit Pada Domain DSS (Deliver, Service And Support)
Tujuan penelitian ini adalah mengaudit konsep penjualan dengan menggunakan COBIT pada domain DSS (Deliver, Service dan Support) dan menciptakan IT Governance yang baik di PT. Aditya Sarana Graha sehingga menciptakan blue print yang bisa digunakan perusahaan dalam pengembangan bisnis dan pengambilan keputusan.
Data ini diperoleh melalui (1) Observasi (2) Wawancara (3) Kuesioner.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perolehan process capability level di tiap-tiap level pada COBIT 5 domain DSS mendapatkan hasil DSS01 3,76, DSS02 3,82, DSS03 3,62, DSS04 3,69 dan DSS05 3,59 dan DSS06 3,65 hasil tersebut di rata-ratakan pada capability level kemudian dibulatkan berada di level 4 yaitu predictable process, artinya organisasi pada tahap ini telah menjalankan proses IT dalam batasan-batasan yang sudah pasti (misalkan batasan Waktu) dan proses yang dijalankan telah memiliki hasil.
Tidak tersedia versi lain