CD Skripsi
Sistem Antrian Terintegrasi Whatsapp Pada Mal Pelayanan Publik Kabupaten Bone
ABSTRAK
Yanwar Bumulo, Sistem Antrian Terintegrasi WhatsApp Pada Mal Pelayanan Publik Kabupaten Bone dibimbing oleh Muh Rizal H dan Rohayati.
Tujuan penelitian ini adalah merancang sistem antrian yang terintegrasi dengan WhatsApp dan mengintegrasikan sistem antrian dengan notifikasi WhatsApp terhadap masing-masing instansi yang tergabung dalam Mal Pelayanan Publik Kabupaten Bone agar efektif dan efisien. Metode pengembangan sistem yang digunakan pada penelitian ini adalah metode rapid application development, sistem ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP, dengan database MySQL. Data ini diperoleh melalui penelitian lapangan, penelitian pustaka, wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan hasil pengujian alpha menggunakan metode black box dapat disimpulkan bahwa secara fungsional aplikasi ini sesuai dan memberi hasil sesuai dengan yang diharapkan dan hasil pengujian beta mewakili aspek usability. Pengujian variabel kualitas penggunaan, kualitas informasi, kualitas interaksi layanan dan kualitas antarmuka penggunaan dengan hasil 85.6% sehingga “sangat layak” untuk digunakan.
Kata Kunci: Sistem Antrian, WhatsApp, Mal Pelayanan Publik, PHP, MySql.
Tidak tersedia versi lain